هل كل من ينقل خبرا يكون قد شاهده؟ نبني إجاباتنا على القصة، ونفرق بين الفهم والحكم على الشخصيات.

في الفهم نذكر ما وقع، وفي التحليل نفسر كيف وقع ولماذا.