الوحدة العاشرة: الذكاء التواصلي
محادثة بناءة: بدء وإصغاء واختلاف وخاتمة
لِنَبْدَأْ
خلاف على نشاط
حوار أصلي: قالت لين أفضل قراءة قصة في النادي. وقالت سارة أفضل مناقشة كتاب. قالت لين ما الهدف الذي تريدين تحقيقه؟ بالسؤال ينتقل الخلاف من التنافس إلى فهم الحاجة.